Siriは、Appleが開発・提供する音声アシスタントで、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、HomePodなどのApple製品に標準搭載されている。話しかけるか文字で入力すると、端末の操作、情報の検索、アプリ機能の呼び出しを代行する。
Siriとは
Siriは2011年にiPhone 4Sの機能として登場した。元になったのは、Appleが2010年に買収した同名のスタートアップの技術だ。
大きな変化は、AIを取り入れた機能が日本でも始まったことだ。Impress Watchによると、「Siri AI」は画面に表示されている内容や会話の文脈を踏まえてユーザーを支援する。従来の音声コマンド中心の使い方に比べ、「いま見ているもの」を前提に頼める点が特徴だ。ただし、対応する端末やOSのバージョン、日本語でできる操作の範囲は、当サイトが入手した材料からは確認できていない。
Siriの使い方と、できること
起動は「Hey Siri」と呼びかけるか、端末のボタン操作で行う。有効化の設定や操作方法は機種とOSで異なるため、手元の端末の設定画面で確認してほしい。
日常的な用途は次のとおりだ。
- タイマー、アラーム、リマインダーの設定 - 電話の発信、メッセージの送信 - 音楽の再生、天気などの情報確認 - 対応するスマートホーム機器の操作
エンジニアにとっての要点は、Siriから自作アプリの機能を呼び出せることだ。AppleはApp Intentsなどのフレームワークを提供しており、アプリの操作をSiriや「ショートカット」アプリに公開できる。複数の操作をつないだ自動化は、コードを書かなくてもショートカットアプリで作れる。
Siriの料金
従来のSiriは、対応するApple製品に標準で備わる機能で、Siri単体の利用料金はない。Siri AIに追加料金がかかるかどうかは、入手できた材料からは分からない。
なお、Siriを企業向けに従量課金で提供するAPIという形の商品は、筆者の知る限り存在しない。外部のシステムから呼び出すのではなく、Appleの端末とアプリの中で使う仕組みと考えるのが実態に近い。
事業での活用
企画・DXの立場で検討しやすいのは、自社のiPhoneアプリをSiriに対応させる使い方だ。手がふさがる現場での記録、定型的な社内手続きの呼び出しなどが候補になる。これは筆者の見立てであり、導入事例や効果を示すデータがあるわけではない。
前提として、利用者がApple端末を使っていることが条件になる。Androidが混在する組織では、Siriだけで業務を完結させる設計は成り立たない。
開発元と競合
開発元はApple。競合はGoogleのGeminiとGoogleアシスタント、AmazonのAlexa、SamsungのBixbyなど、各社の端末に組み込まれたアシスタントだ。
家庭向けでも動きがある。PC Watchによると、Appleは同社初のスマートディスプレイ「HomeView」を発表した。AIを搭載したSiriを備え、価格は299ドルだ。確認できているのは見出しの範囲で、画面サイズや発売時期、日本での販売の有無は分かっていない。AmazonのEcho ShowやGoogleのNest Hubと同じ市場に、Appleが本格的に加わる形になる。
