Character.AIとは、架空の人物や歴史上の人物などを模したAIキャラクターと、テキストで会話できるサービスです。利用者が既存のキャラクターと話すだけでなく、自分でキャラクターを作って公開できる点が特徴です。
ただし、運営企業は破産を申請し、Disneyが従業員の大半を採用することで合意したと報じられています。現在のサービス状況は、利用前に公式情報で確認してください。
Character.AIとは何か、何ができるのか
ChatGPTのような汎用アシスタントが調べ物や文書作成を主な用途とするのに対し、Character.AIの中心は娯楽としての対話です。特定の人格になりきったAIとの雑談、ロールプレイ、創作の掛け合いなどに使われてきました。
エンジニアが押さえるべき点は、API連携を前提にした開発基盤ではなく、消費者向けアプリだということです。自社システムへの組み込みを検討する場合、公式に提供されている手段があるかどうかを最初に確認する必要があります。本記事ではこの点を確認できていません。
使い方
基本の流れは、Webまたはスマートフォンアプリでアカウントを作り、公開キャラクターを選んでメッセージを送るというものです。自作する場合は、名前、最初の挨拶、性格や話し方の説明を設定します。
年齢制限には注意が必要です。Character.AIは2025年、18歳未満による自由形式のチャットを制限する方針を発表しました。未成年の利用を想定した企画では、最新の条件確認が欠かせません。
料金
これまでの料金体系は、無料で利用でき、有料の定額プラン「c.ai+」も用意するという構成でした。現在の価格は確認できていないため、本記事では金額を記載しません。
破産申請の報道を受けて、サービスの継続の有無も確認できていません。有料プランの契約前や業務利用の検討前に、提供状況、請求の条件、利用者データの扱いを公式情報で確かめてください。
事業会社の企画やDX担当者にとって、現時点の参考価値は導入先としてより事例としての側面にあります。キャラクターとの継続的な対話を体験の中心に置くサービス設計の例として見るのが現実的です。これは本記事の見解です。
運営企業と競合
Character.AIは、Googleで対話AIの研究に携わったNoam Shazeer氏とDaniel De Freitas氏が2021年に創業しました。2024年にはGoogleと技術ライセンス契約を結び、創業者の2人はGoogleに戻っています。
その後の動きとして、次の2点が報じられています。
- 破産申請：手続きの種類、負債の規模、サービス継続の有無、利用者データの扱いは確認できていません。 - Disneyによる採用合意：TechCrunchによると、Disneyは従業員の大半を採用することで合意しました。会社そのものの買収ではなく人材をまとめて迎え入れる形とみられますが、人数、金銭的な条件、配属先は不明です。
破産申請と採用合意の関係も確認できていません。
競合には、AIコンパニオンのReplikaやChai、MiniMaxのTalkieなどがあります。投資家の視点では、対話量の多い消費者向けAIサービスでも、人材と収益性の維持は別の課題であることを示す事例といえます。これは本記事の分析であり、破綻の原因を特定したものではありません。
