ドコモ、最大30万件の顧客情報流出。「My docomo」緊急メンテで再開未定

ITmedia NEWSは、NTTドコモで起きた不正アクセスで最大30万件の顧客情報が流出したと報じた。同社は「My docomo」などを緊急メンテナンスに入れており、再開は未定だという。

My docomoは、ドコモの利用者が契約内容や利用料金を確認したり、各種の手続きをしたりするためのサービスだ。これを止めたのは、被害の拡大を防ぎ、調査を進めるための措置とみられる。見出しの「など」から、止まっているのはMy docomoだけではないと読めるが、対象の範囲は分からない。

流出件数は「最大」とされており、調査の途中で示された上限の値とみられる。どの情報が流出したのか、侵入がいつどこから行われたのかは、見出しの範囲では確認できない。

利用者は、同社からの正式な案内を待つとともに、ドコモをかたる不審なメールやSMSに注意したい。流出した情報が、本物らしく見せかけたフィッシングに使われる恐れがあるためだ。