バイセル、年約50万件の買取契約をAIでコンプライアンスチェック

バイセルが、年間約50万件の買取契約について、AIによるコンプライアンスチェックを行う取り組みを発表した。同社はこれにより、来期に3億円規模の人件費の効率化を見込んでいる。

今回の発表で示されているのは、対象が買取契約であること、件数が年約50万件であること、そして来期の効率化効果が3億円規模という見込みであることだ。どのようなAIを使い、契約のどの項目を確認するのか、人による確認をどこまで残すのかといった具体的な仕組みは、見出しからは分からない。

一般に、買取契約のコンプライアンスチェックでは、契約内容や手続きが法令や社内規程に沿っているかを確認する必要がある。件数が多いほど人手による確認の負担は重く、確認漏れのリスクも高まる。AIに一次チェックを任せ、人は判断が必要な案件に集中するという分担が想定される。

意味合いとしては、生成AIなどの活用が、文書作成の補助にとどまらず、件数の多い審査・確認業務の置き換えに進んでいることを示す事例だ。削減効果を金額で示した点も、他社が導入の是非を判断する際の参考材料になる。