Google、インドでGeminiとAIモードからのFlipkart購入を試験

米TechCrunchによると、Googleはインドで、GeminiとGoogle検索のAIモードを通じてFlipkartから商品を購入できる機能を試している。FlipkartはWalmart傘下のEC企業である。

入手できた材料は見出しのみで、試験の対象となる利用者の範囲、扱う商品カテゴリー、決済や配送の手続きがどこまでAIの画面上で完結するのか、提供開始の時期は確認できていない。

AIアシスタントが商品の検索から比較、購入までを担う「エージェント型コマース」は、大手IT企業が力を入れている分野である。利用者がECサイトを直接訪れなくても買い物が完結するようになれば、小売事業者にとっては集客の入口がAIの画面に移ることになる。一方で、どの商品がAIに推薦されるのか、誤った注文をどう防ぐのかといった課題もあるとみられる。インドはスマートフォン経由のEC利用が大きい市場であり、今回の試験はその市場での使われ方を探る狙いがあるとみられる。